Bokning & avbokning

Preliminär bokning för att reservera datumet görs när första kontakt tagits. Bokar gör ni lättast genom att skicka ett mail via formuläret på kontaktsidan. Ge där information om datum och vad ni önskar hyra. När ni har lagt in en bokning hos mig, invänta offert.

Bokning bekräftas när ni godkänt offerten och betalat in bokningsfakturan.

Vid avbokning från 30 dagar fram till 14 dagar innan festen debiteras 50 % av ordervärdet. Vid avbokning som sker 14 dagar innan & fram till festen debiteras 100 % av ordervärdet.

Det är viktigt att ni som kund i god tid ser över offerten så att den stämmer överens mot det antal och de produkter ni önskar hyra/beställa.

 

Ändring av beställning:

Justeringar kan göras fram till 14 dagar innan festen. Med justeringar menas att ändra storlek, färg, form, m.m. Det går även bra att lägga till och ta bort produkter. Eventuellt kan ny offert då behövas skickas ut om beställningen ändras. Därefter beställs blommor så att de slår ut perfekt i tid. Ökningar av beställning kan göras så länge det finns lediga produkter.

 

Hyresperiod

Hyrespriset gäller normalt för tre dagar: Leveransdag, användningsdag & returdag. Om hyrestagare inte återlämnar hyrgods inom föreskriven tid, debiteras hyresavgifter löpande till dess att produkterna är återlämnat. Detta p.g.a. att det inte kan hyras ut till andra. För längre hyresperioder kontakta mig.

 

Upphämtning/Leverans

Välj vad som passar er bäst! Antingen hämtar ni upp produkter/blommor hos mig efter överenskommelse. Eller så levererar jag produkter/blommor till önskad plats, mot en leveranskostnad. Samma gäller återlämning. Kontakta mig för kostnad av leverans.

Vanligtvis hämtas/levereras blommor till brudföljet samma dag som bröllopet. Levereras de tidigare då bör blommorna förvaras svalt under natten.

Övriga blommor till festen hämtas/levereras normalt sett dagen före.

Är tjänsten köpt av mig att jag dekorerar på plats ingår leverans, upphämtning efter avtal.

 

Dekorering på plats:

Jag erbjuder tjänsten att dekorera och iordningställa hyrprodukter/blommor på vigselplats och festlokal m.m. .Kontakta mig för kostnad.

 

Saknat/Skadat porslin

Jag accepterar inga anmälningar av skadade produkter i leverans efter användningstillfället. Vid uppackning ska skadade/saknade produkter anmälas snarast. Vid återlämning av produkter & det är skadat eller något saknas kommer ni som kund att bli fakturerad för de produkterna. Inget kalas utan krasch brukar man ju säga!

 

Betalning & fakturering

Slutfaktura skickas efter festen, med 14 dagars betalningsvillkor.

Reseersättning tillkommer.

 

Återlämning

Då min samling består av väldigt gammalt porslin så är det mycket ömtåligt. Det tål EJ MASKINDISK! Porslinet ska lämnas odiskat men de ska sköljas av. Om inte rinnande vatten finns till hands, ska matrester torkas/skrapas av. Textilier tvättar jag. Allt ingår i priset, ni ska bara ha kul!